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博客來書籍館;科特勒談行銷─如何創造、贏取並主宰市場

作者：利浦．科特勒/著 原文作者：Pilip Kotler 譯者：高登第 出版社：遠流 出版日期：2000年02月16日 語言：繁體中文 ISBN：9573239051 裝訂：平裝

內容簡介

博客來書籍館;科特勒談行銷─如何創造、贏取並主宰市場

top 菲利浦?科特勒（Philip Kotler）的名字，可說就是行銷的同義詞。他所撰寫的行銷書籍，已以二十種語言的版本售出達三百萬冊以上；並且全球有五十八個國家，均將這些著作視為是行銷學的圭臬。現在，科特勒談行銷這本書，將這些大家期待已久、為行銷經理人員所準備的精華綱領，以他在全世界各地大受歡迎的行銷主題演講內容為基礎，為迎接新的千囍年而加以重新撰寫。 透過科特勒淵博的見解，讀者將可迅速地更新本身在由超競爭、全球化與網際網路所帶來的新挑戰與新機會方面的技巧與知識。從本書中，你將可發現最新的行銷思潮，精確地掌握在優美易讀的文字之中，其中包含有最新而熱門的主題，例如：資料庫行銷（database marketing）、關係行銷（relationship marketing）、高科技行銷（high-tech marketing）、全球化行銷（global marketing），以及網路行銷（marketing on the Internet）等。在本書中你也將會發現科特勒精闢的建議，而這些建議已對AT&T、奇異電器（General Electric）、福特汽車（Ford）、IBM、米其林輪胎（Michelin）、默克藥廠（Merck）、杜邦化學（DuPont）與美國銀行（Bank of America）等企業客戶，產生重大的貢獻。或許最重要的是，本書可以科特勒在過去二十年在世界各地演講中，經理人員最常發問的十四個問題加以貫穿。你將可對於像是如何選擇正確的市場區隔，或如何與以低價為手段的競爭者從事競爭等長久以來的疑難之處，獲得新的瞭解。你將會發現許多可迅速用於面對廿一世紀挑戰的優勢策略與戰術，這些挑戰包括有：降低爭取客戶的高額成本，與保持現有客戶忠誠度等。假如你的行銷策略發揮不了作用的話，本書中所蘊含的豐富啟示，提供了數以百計的想法，將可為你的行銷策略重新展現活力。今天花幾個小時的時間來瞭解這位全球最知名行銷宗師的見解，明天你的行銷績效便可望獲得改善。「科特勒就是行銷的同義詞。無論你在行銷界中的角色為何，每個人都應該閱讀這本書。」─艾爾?里茲（Al Ries）Ries & Ries公司的董事長《定位》一書的合著者「讀者必須從西元二○○五年令人眼睛一亮的生活翦影之那一刻開始讀起，一直到順應電子行銷新紀元的最後一瞥為止。」──史坦?瑞普（Stan Rapp）全球麥肯關係行銷公司的董事長兼最高執行長「改善行銷成效與顧客價值的策略、戰術與綱領，都活生生地躍入這本必備的行銷寶典中。」─布雷德里?蓋爾（Bradley T. Gale）《管理顧客價值》一書的作者「這些具說服力的觀點與縝密的敘述，將可為高階主管在面對強大的顧客、全球力量與新科技之挑戰時，提供了適當的引導。」─大衛?艾格（David Aaker）《打造強勢品牌》一書的作者「一本行銷思維大師的傑作……對於如何發掘、贏得與保留顧客等惱人已久的問題，都有最新的見解。」─喬治?戴伊（George S. Day）《市場驅動策略》一書的作者「花一些時間與這位世界級的行銷思想家進行交流，這是一個無與倫比的機會。」─李納?貝瑞教授（Professor Leonard L. Berry）《發現服務的精神》一書的作者「本書涵蓋許多最佳的實務範例。對於變化迅速的行銷策略與戰術面，作了絕佳的檢視。」─弗瑞德列克?韋伯斯特（Frederick E. Webster）達特茅斯學院管理學教授「以具原創性和有力的建言，為行銷佳績提供了令人歎為觀止的指引。對於關心如何打造、執行與監控特定行銷計劃的任何人士而言，這是一本由當今世上最偉大的行銷巨匠之一所撰寫的絕不可錯過之佳著。我已為我公司的每位員工都訂購了一本。」─凱文?克蘭西博士（Kevin J. Clancy）哥白尼行銷投資策略集團董事長兼最高執行長「探討現代行銷中實務觀點的重大發現──就像是上了一堂由世界頂級行銷學教授所開設的大師班一樣。」─克里斯多福?拉弗拉克（Christopher Lovelock）《產品升格與服務業行銷》一書的作者

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